Política de Privacidade

A Construtur Materiais de Construção LTDA respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, usuários e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais apenas quando necessárias para a prestação de nossos serviços, tais como:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal);

• Endereço de entrega e cobrança;

• E-mail e telefone;

• Informações fornecidas em cadastros, compras ou contatos com nossa equipe.

Os dados são fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Emitir notas fiscais;

• Realizar entregas corretamente;

• Entrar em contato sobre pedidos, dúvidas ou suporte;

• Enviar comunicações e ofertas, quando autorizado pelo cliente.

A Construtur Materiais de Construção LTDA não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou operacionais, como serviços de entrega, plataformas de pagamento e exigências fiscais.

3. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, incluindo:

• Lembrar preferências de navegação;

• Analisar estatísticas de acesso;

• Melhorar o desempenho e a funcionalidade do site.

O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras e certificadas, não sendo armazenadas diretamente em nossos sistemas.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir ou atualizar informações;

• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;

• Revogar consentimentos concedidos.

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: [email protected]

6. Alterações nesta Política

A Construtur Materiais de Construção LTDA poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.
As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

7. Contato e Dados da Empresa

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: